Handelsbetingelser

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb på rumoglys.dk. Ved at gennemføre en ordre accepterer du betingelserne.

01

Virksomhedsoplysninger

Rum & Lys ApS
Taarbæk Strandvej 65C, 2930 Klampenborg, Danmark
CVR 44283697
Telefon +45 40 10 98 99 · phillip@ramalights.com

02

Priser og betaling

Alle priser er i danske kroner (DKK) og inklusive 25 % moms. Fragt fremgår i kassen, før du betaler. Vi tager imod de betalingsmidler, der vises i kassen.

Vi tager forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte varer. Ved fejl i pris eller lagerstatus kontakter vi dig, inden ordren behandles.

03

Aftaleindgåelse

Aftalen er bindende, når du har modtaget vores ordrebekræftelse på mail. Kontrollér venligst, at oplysningerne er korrekte. Aftalen indgås på dansk og arkiveres hos os.

04

Levering

Vi leverer til alle EU-lande. Læs mere om fragtpriser, leveringstider og modtagelse af varen under levering.

05

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret ved køb online. Læs mere under retur og fortrydelsesret.

06

Reklamationsret

Du har 24 måneders reklamationsret efter købeloven. Reklamationsretten dækker fejl, der var til stede ved levering, men ikke almindelig slitage, forkert brug eller skader, der skyldes forkert montering. Reklamér inden for rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen.

07

Produktinformation

Vi gengiver farver, materialer og mål så præcist som muligt. Naturmaterialer som træ, papir, glas og keramik kan variere en smule fra produktbillederne – det er en del af produkternes karakter.

08

Personoplysninger

Vi behandler dine oplysninger fortroligt og kun med det formål at gennemføre din ordre og yde service. Læs mere i vores privatlivspolitik.

09

Klagemuligheder

Har du en klage, så kontakt os først – vi finder næsten altid en løsning. Kan vi ikke blive enige, kan du klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, via forbrug.dk. Bor du i et andet EU-land, kan du kontakte Forbrugereuropa via forbrugereuropa.dk.

Spørgsmål?

Rum & Lys ApS · Taarbæk Strandvej 65C, 2930 Klampenborg · CVR 44283697